첫 이용에 비닐봉투가 없을 경우, 쇼핑백이나 일반 종량제 봉투에 담은 후 “커버링" 표시를 남겨주시면 됩니다.
표시가 없을 경우 저희 수거품목인지 확인이 어려워 수거가 이루어지지 않으니 참고 바랍니다.
또한 첫 이용 이후에는 75L 비닐봉투를 제공해드리오니 이후에는 해당 봉투를 이용해 주세요.
비닐봉투 말고 박스에 담아서 배출해도 되나요?

택배박스에 수거품목이 담겨있을 경우, 수거가 이루어지지 않습니다.
큰 비닐봉투가 아닌 배달 시 제공되는 비닐봉투 여러 개에 나누어 배출해도 괜찮으니 비닐봉투에 담아주세요.
첫 이용 이후에는 75L 비닐봉투를 제공해드리오니 해당 봉투를 이용해 주세요.
수거품목의 경우 비닐 1개당 최대 10kg, 총 무게 30kg까지 수거 가능합니다.
봉투가 찢어지면 수거가 불가하오니 많이 무겁다고 느껴지면 봉투 갯수가 많아지더라도 소분해주시길 바랍니다.
아울러 총 무게가 30kg를 넘을 경우, 카카오톡 채널 “커버링"으로 문의해 주세요.
수거 시 수거기사님이 그 자리에서 무게를 잰 후에 무게를 입력하십니다.
이때 배출하신 무게에 따라 금액이 책정됩니다.
무게와 관련하여 궁금하신 사항이 있다면 카카오톡 채널 “커버링”에 문의해 주세요.
카드결제가 안될 경우 우선 유효기간과 잔액을 확인해주세요. 이후에도 결제가 안되면 카카오톡 채널 “커버링"에 문의해 주세요.